Imaginez un immeuble de bureaux. C’est une structure rectangulaire, découpée en pièces rectangulaires. Il est tout à fait logique de tout remplir avec des espaces de travail rectangulaires…

Ou du moins pendant de nombreuses décennies, cela avait du sens. Lorsque la cabine était roi, les employés se plaignaient de se sentir enfermés, ce qu’ils étaient, littéralement. Le moral a chuté, les collègues sont devenus isolés et peu susceptibles de collaborer les uns avec les autres et les gens ont même commencé à développer des problèmes de santé en restant assis dans un environnement sans soleil tous les jours.

En réponse à cette crise évidente, les entreprises ont fouetté un peu trop loin dans la direction opposée en introduisant le plan d’étage ouvert. Les employés n’aimaient pas les murs ? Bien. Détruisez-les tous ! Mais cette approche a conduit à son propre ensemble de problèmes uniques, laissant les entreprises se gratter la tête. Les murs étaient un problème, mais un bureau sans murs était également un problème.

Peut-être que nous avons mal pensé à la conception des espaces de bureau ou peut-être un peu trop.

La confidentialité est importante

Dans la hâte de se débarrasser des cabines, de nombreuses entreprises ont opté pour le plan d’étage ouvert. En théorie, cela semblait être une bonne idée. Lorsqu’il n’y a pas de murs autour des espaces de travail des employés, ils ne se sentent plus claustrophobes ou isolés, non ? Ils peuvent voir tout le bureau vibrer et seront donc plus productifs.

Mais ce n’est pas du tout ce qui s’est passé. Il s’avère que si vous jetez beaucoup de distractions à un employé, il est moins productif. Allez comprendre.

En réalité, les plans d’étage ouverts exposent les employés à des collègues bruyants, à des distractions visuelles et au sentiment général de vivre dans un bocal à poissons. Chaque appel qu’ils prennent, chaque voyage à la salle de bain et chaque moment frustrant lié au travail sont soudainement exposés à la vue de tous.

La productivité est entravée, non aidée par les plans d’étage ouverts. Comme beaucoup de théories, le plan d’étage ouvert avait fière allure sur le papier, mais s’est effondré dans la pratique.

Vous n’avez pas toujours à travailler à l’intérieur

Il semble y avoir une volonté pour les entreprises de contenir le plus possible leurs employés pendant la journée de travail. Les espaces extérieurs d’un bureau sont presque une réflexion après coup, malgré le fait que l’ère moderne exige rarement que les employés soient plus attachés à un bureau.

Pourquoi ne pas offrir à vos clients des espaces extérieurs pour que leurs employés puissent travailler, collaborer ou se rencontrer ? Une cour extérieure offre de l’air frais, du soleil et des tas de stimuli visuels – qui peuvent tous favoriser la productivité. Vous n’avez pas de cour ? Essayez le toit ou un balcon surdimensionné. Laisser de l’espace pour le travail à l’extérieur peut donner aux employés l’impression que le « travail » est un endroit où ils veulent être.

Permettre à leurs employés de respirer pendant cinq minutes cruciales et de réfléchir à un problème au travail pourrait permettre à vos clients d’éviter toutes ces heures passées à regarder un écran d’ordinateur – trop stressés pour avancer dans une seule direction.

Le travail se déroule partout (pas seulement aux bureaux)

Dans le passé, vos locataires peuvent avoir fourni aux employés un bureau, un téléphone, une imprimante et peut-être même leur propre ligne de télécopie. Ces accessoires étaient certainement utiles, mais ils ne résumaient pas l’intégralité de la journée de travail. Et les réunions ? Et la formation ? Qu’en est-il de l’interaction en face à face qui favorise non seulement les sentiments de camaraderie, mais également la contribution précieuse du mentor ?

Si à la fois la conception de la cabine et les plans de bureaux ouverts, un aspect critique a été négligé : un espace disponible gratuitement pour la collaboration. Les employés sont plus susceptibles de travailler ensemble s’ils ont le sentiment que l’entreprise le souhaite. S’ils doivent creuser un coin de couloir pour entasser deux chaises ensemble, cela leur envoie le signal que ce qu’ils font n’est pas bien.

Les grands espaces dans lesquels les employés sont libres de s’asseoir sur des chaises, de regarder les horizons de la ville ou de se tenir face à face pour des réunions rapides feront plus de bien à votre entreprise que même la salle de conférence la plus luxueuse (mais fermée). Faites savoir à vos locataires et à leurs employés qu’il y a de l’espace « pour eux », et pas seulement pour les clients importants.

Un bureau pour les personnes, et non l’inverse

Voici l’essentiel : un bureau est un espace pour les personnes. Les entreprises demandent à leurs employés de passer plus de temps dans ces bureaux qu’ils n’en passeront avec leur famille ou à des activités de loisirs. Bien sûr, le travail est un travail, mais si une entreprise souhaite que ses employés continuent à se présenter et à produire des résultats, elle doit prendre en compte les besoins des employés lorsqu’elle examine le mobilier de bureau et le design.

Il y a tellement d’aspects minuscules et quotidiens du travail d’un employé qui peuvent faire ou défaire la situation pour eux. Combien de temps est passé à gérer le stockage de bureau en arrière ou désorganisé ? Sont-ils autorisés à se lever et à se promener quand ils en ont besoin, ou votre bureau est-il conçu pour décourager cela ?

Que vous soyez le PDG d’une entreprise ou un promoteur immobilier ou un gestionnaire immobilier d’entreprise, n’oubliez pas que vous cherchez à concevoir et à structurer un bureau autour des personnes qui y travaillent, pour vous assurer que les objectifs d’une entreprise peuvent être atteints. Les employés ou les clients heureux sont travailleurs, dévoués et créatifs. Si vous ou vos clients avez fait allusion à une baisse de rendement et de moral, il y a de fortes chances qu’ils soient en retard pour une refonte.